餐厅包间服务费合法吗?
餐饮业经营者不得设定最低消费额,不得拒绝消费者自带酒水,不得收取开瓶费等不合理费用,并没有提及服务费一项。目前,尚没有相关法律条文对收取服务费进行规范。从法理上讲,餐厅收取服务费属于市场行为,法无禁止即可为。消费者有知情权和选择权,商家如收取服务费,应提前告知消费者,对此进行公示。
酒店包间服务费属于霸王条款吗?
目前最高法并无司法解释提及“包间费”及其定性。张敏介绍，今年1月9日，最高法颁布了《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，其中提到对于经营者或销售者制定的不公平格式条款，消费者依法请求认定该内容无效的，人民法院应予支持。但该规定并不适用于涉及餐饮经营者的霸王条款纠纷，该类纠纷适用《消费者权益保护法》。
《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利;第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
张敏说，这两条是对消费者“知情权”和“选择权”的规定，也是判别霸王条款的标准。按照法律条文，并不能简单地将所有类型的包间费都定性为霸王条款。
武侯区法院副院长王佳舟也认为，是否为霸王条款，要看该条款是否带有强制性、不可协调性，是否加重了对方义务，减轻或免除了自身责任。“消费者和商家达成了合意的包间费，只要这种合意不违反法律的规定，都是属于法律保护的范围。而对于包间费的收取标准，则需要通过行政管理来规范。”
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